Chiến dịch marketing online

Chiến dịch marketing online

Nội dung:
Phân tích thị trường
Phân tích nội tại
Phân tích SWOT
Xác định thị trường mục tiêu
Định vị thương hiệu
Xác định mục tiêu marketing
Sách lược marketing mix
Hoạch định ngân sách
Hoạch định kế hoạch đo lường, kiểm soát 

Cách download sách Chiến dịch marketing online nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Chiến dịch marketing online này nhé.

DOWNLOAD Sách Chiến dịch marketing online Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Những phương pháp nghiên cứu thị trường không tốn kém

Những phương pháp nghiên cứu thị trường không tốn kém
Bạn cần nghiên cứu thị trường để thành công trong việc bán hàng cho các khách hàng tương lai. Nhưng nếu bạn không có đủ khả năng tài chính cho những cuộc khảo sát và điều tra nhóm khách hàng trọng tâm tốn kém, hãy thử những cách vừa túi tiền và đầy tính sáng tạo này để nhận biết khách hàng mục tiêu của bạn.

Bạn sẽ trả 200 đôla cho một đôi giày mà không cần mang thử? Nhảy ào vào bồn tắm nước đang bốc hơi mà không nhúng một chân vào trước? Dĩ nhiên là không – nhưng ngày nào cũng có người kinh doanh giống như vậy. Nhiều doanh nghiệp khi nhận ra thì đã quá trễ rằng không ai muốn mua ngay đôi vớ khâu tay cho lễ Giáng sinh với giá 24.99 đôla, hoặc những khách hàng có tiền sẽ không bước chân vào khu buôn bán không sang trọng để mua những văn phòng phẩm đắt tiền.

Nghịch lý ở đây là: nghiên cứu thị trường theo cách thông thường rất tốn kém (các tập đòan thường dành ra ngân sách hàng vạn hoặc hàng trăm ngàn đôla cho việc này), nhưng không ai cần điều này hơn một người mới khởi nghiệp kinh doanh. Một vài sai lầm ngớ ngẩn trong việc tiếp thị sẽ không làm một nhà sản xuất khổng lồ phá sản, nhưng chỉ cần một sai lầm như thếcũng đủ nhận chìm một nhà doanh nghiệp non trẻ một cách dễ dàng.

Bài báo này nhằm giới thiệu với bạn những bước cơ bản của việc nghiên cứu thịtrường mà bạn có thể tự làm lấy. Chúng tôi sẽ bỏqua những phương pháp đã được chứng minh là có hiệu quả và đáng tin cậy nhưng tài chính không kham nổi –như điều tra nhóm khách hàng trọng tâm, khảo sát chuyên nghiệp và gửi bảng câu hỏi điều tra qua đường bưu điện –và đi nhanh đến những ý tưởng dành cho những người có nhiều sự sáng tạo hơn là tiền như chúng ta. Vấn đề trọng tâm là nghiên cứu khởi nghiệp, nhưng nhiều phương pháp giống nhau cũng có thể được sử dụng để làm cho kế hoạch tiếp thị của bạn hiệu quả đối với một ngành kinh doanh hiện có hoặc để hiểu xem tại sao nó không có hiệu quả như là bạn nghĩ.

Cách download sách Những phương pháp nghiên cứu thị trường không tốn kém nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Những phương pháp nghiên cứu thị trường không tốn kém này nhé.

DOWNLOAD Sách Những phương pháp nghiên cứu thị trường không tốn kém Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Marketing toàn cầu (Marketing quốc tế)

Tác giả: Th.S Hoàng Cửu Long
Thể loại: Bài giảng -  Trường đại học mở TP. HCM

[Trích trong sách]
Khái niệm quốc tế hoá:
 - Là quyết định của một tổ chức nhằm thâm nhập, mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm và các hoạt động khác vượt ra khỏi phạm vi 1 quốc gia
- Làm ảnh hưởng sâu sắc đến quản lý, điều hành và hành vi của tổ chức đó
- Chịu tác động của các yếu tố Môi trường vĩ mô, Vi mô, Văn hoá, Cạnh tranh…

Công ty trong bối cảnh quốc tế hoá: 
Khi tiến hành quốc tế hoá cần lưu ý các vấn đề:
Sứ mệnh và Tầm nhìn của công ty ra sao? Có phù hợp với định hướng quốc tế hoá hay không?
Năng lực của công ty có phù hợp với các quy định, thông lệ của ngành, lĩnh vực mình hoạt động hay không?
Chính sách về sản phẩm, sự đa dạng hoá sản phẩm, hình thức hoạt động có phù hợp với từng thị trường hay không?
Cơ hội mà thị trường đa quốc gia mang lại là gì? Giá trị gia tăng ra sao?
Bối cảnh cạnh tranh của các thị trường như thế nào?

Cách download hoặc đọc online sách Marketing toàn cầu (Marketing quốc tế) nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Marketing toàn cầu (Marketing quốc tế) này nhé.

DOWNLOAD Sách Marketing toàn cầu (Marketing quốc tế) Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Tài liệu giảng dạy Kỹ năng truyền thông

Con người là tổng hòa các mối quan hệ trong xã hội.Không ai sống, làm việc độc lập. Để diễn đạt điều mình muốn, để trao đổi hàng hóa, con người phải truyền thông với nhau. Hay nói khác đi, tất cả mọi người đều phải giao tiếp với người khác, trong gia đình, trong làng xóm, trong cơ quan, trong cộng đồng. Không ai có thể khẳng định mình là người giaotiếp hoàn hảo. Từ khi được sinh ra đến trưởng thành, con người học cách giao tiếp hiệu quả thông qua những vấp ngã của bản thân, những điều hay từ người khác. 

Một người lao động khi gia nhập vào tổ chức sẽ phảilàm việc tập thể. Sẽ rất khó khăn nếu chúng ta không hòa nhập với mọi người trong tổ chức, không được đồng nghiệp yêu mến, không được cấp trên tín cẩn hay không được cấp dưới tôn trọng. Bạn sẽ cảm thấy bối rối nếu không biết diễn đạt ý kiến của mình trước đám đông, không có khả năng tổ chức hay điều khiển một cuộc họp hướng vào mục tiêu chung. Vậy chúng ta cần làm gì để cải thiện những điều này? Tài liệu các bạn đang cầm trong tay tổng hợp một sốkỹ năng giao tiếp cơ bản thường được sử dụng trong công việc hằng ngày gồm: [1] Kỹ năng thuyết trình, [2] kỹ năng hội họp và [3] kỹ năng giao tiếp nơi công sở. Nội dung tài liệu rất ngắn gọn cung cấp những kiến thức cơ bản về các kỹ năng trên kết hợp với các ví dụ, các tình huống minh họa giúp người đọc dễ hiểu, dễ thực hành. 

Hy vọng độc giả hiểu những nguyên tắc và có thể ứngdụng được trong công việc một cách thành công. Để tài liệu ngày càng được hoàn thiện, mong nhận được nhiều góp ý từ phía độc giả. Xin chân thành cảm ơn. 

Chủ đề chính:

Chương I: Tổng quan về truyền thông
Chương II: Kỹ năng thuyết trình
Chương III: Kỹ năng hội hợp
Chương IV: Kỹ năng giao tiếp nơi công sở

Cách download hoặc đọc online sách Tài liệu giảng dạy Kỹ năng truyền thông nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Tài liệu giảng dạy Kỹ năng truyền thông này nhé.

DOWNLOAD Sách Tài liệu giảng dạy Kỹ năng truyền thông Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Tiếp thị và hành vi người tiêu dùng

GV: Nguyễn Uyên Chi
Môn: TT và hành vi người dùng

Đề tài: "Khảo sát hành vi người dùng đối với nước ngọt Pepsi"
Mục tiêu nghiên cứu:
- Xác định tỷ lệ mua sản phẩm PEPSI so với các loại nước ngọt có gas khác
Tìm hiểu các yếu tố tác động tới nhu cầu mua nước ngọt có gas nói chung và PEPSI nói riêng
Thăm dò ý kiến KH về sản phẩm PEPSI hiện tại về mẫu mã, hương vị, giá cả…
Phạm vi nghiên cứu:
Người tiêu dùng về nước ngọt PEPSI ở khu vực nội thành TP.HCM
Xác định các biến mô hình
- Biến đầu vào
- Biến đầu ra
Nhu cầu thông tin và thiết kế mẫu
Xây dựng mẫu thu thập thông tin (thiết kế bảng câu hỏi) 
- Xác định cỡ mẫu 
- Tiến hành chọn mẫu
Phương pháp xử lý số liệu
 

Cách download hoặc đọc online sách Tiếp thị và hành vi người tiêu dùng nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Tiếp thị và hành vi người tiêu dùng này nhé.

DOWNLOAD Sách Tiếp thị và hành vi người tiêu dùng Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

18 Quy luật bất biến phát triển danh tiếng thương hiệu

Tác giả: Ronald J. Alsop
Người dịch: Trần Thị Bích Nga - Nguyễn Thị Thu Hà
Nhà xuất bản: Nxb Trẻ
Nhà phát hành: Trí Việt
Loại file: Pdf

Gới thiệu:
18 Quy Luật Bất Biến Phát Triển Danh Tiếng Thương Hiệu Các nhà điều hành của những công ty có danh tiếng tốt hẳn đang cảm thấy khá cô đơn vào lúc này - bởi các vụ bê bối đã lần lượt hạ bệ hoặc làm ô danh hết công ty này đến công ty khác chỉ vì một số nhà điều hành hoa mắt vì những món lợi nhuận kết xù. Tầm nhìn về danh tiếng - thứ tài sản lâu dài và quý giá nhất của công ty - cũng bị che khuất. Họ chỉ biết sống cho hiện tại và vô tình huỷ hoại danh tiếng của chính công ty mình.

Việc quản lý danh tiếng mang tính nghệ thuật nhiều hơn là khoa học, nhưng vẫn có những nguyên tắc và hướng dẫn được hệ thống lại.

Cuốn sách 18 Quy Luật Bất Biến Phát Triển Danh Tiếng Thương Hiệu được chia làm 3 phần và có vai trò như một bản chỉ dẫn giúp tăng tối đa lợi ích từ thứ tài sản quý giá nhất của bạn. Những ví dụ chi tiết trong sách đã minh hoạ lợi ích của một danh tiếng tốt, cũng như hậu quả của danh tiếng xấu, đồng thời giới thiệu những biện pháp cụ thể nhằm bảo vệ tiếng tốt và khắc phục tiếng xấu. Cuốn sách còn đào sâu một số "vấn đề nóng" như đạo đức, tinh thần công dân của doanh nghiệp và tác động của Internet đối với danh tiếng.

Bên cạnh một số bảng xếp hạng danh tiếng tốt nhất và tệ nhất, cuốn sách này còn phân tích phản ứng và lối hành xử của các công ty, như việc Merrill Lynch nỗ lực khôi phục hình ảnh của mình, và những bài học đáng giá từ vụ Martha Stewar làm tổn hại chính công ty của bà.

Mục Lục:
Tối đa hoá tài sản giá trị nhất
Hãy tự đánh giá danh tiếng của bạn
Biết làm bạn với nhiều đối tượng
Sống theo tôn chỉ và chuẩn mực đạo đức
Hãy là một công dân gương mẫu
Chuyển tải tầm nhìn của doanh nghiệp
Tạo sức hút tình cảm
Dám thừa nhận những thiếu sót
Thận trọng với những hiểm hoạ luôn tồn tại
Biến nhân viên thành những người bảo vệ danh tiếng
Kiểm soát internet trứơc khi nó khống chế bạn
Thông điệp phải rõ ràng và nhất quán
Thận trọng với những tác động bất lợi cho danh tiếng
Quản lý khủng hoảng bằng mưu lược
Ngay từ đầu phải chọn cách làm đúng
Đừng bao giờ xem thường những lời chỉ trích của công chúng
Không nên phòng thủ
Khi mọi biện pháp điều thất bại, hãy đổi tên của bạn.

Cách download hoặc đọc online sách 18 Quy luật bất biến phát triển danh tiếng thương hiệu nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách 18 Quy luật bất biến phát triển danh tiếng thương hiệu này nhé.

DOWNLOAD Sách 18 Quy luật bất biến phát triển danh tiếng thương hiệu Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Đánh cắp ý tưởng

Tác giả: Steve Cone
Người dịch: Nhiều dịch giả
Nhà xuất bản: Nxb Trẻ
Nhà phát hành: Trí Việt
Loại file: Pdf

Giới thiệu:
Đánh Cắp Ý Tưởng - Những Bí Quyết Marketing Giúp Bạn Thành Công Những ý tưởng độc đáo thật sự hữu ích và thực tế mà bạn có thể đánh cắp để áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả trong chiến lược Marketing, xây dựng thương hiệu và kinh doanh hiệu quả.

 “Các bạn độc giả Việt Nam thân mến! Tôi thật sự hy vọng các bạn sẽ yêu thích quyển “Steal These Ideas!” được các bạn tôi tại First News xuất bản và phát hành. Mong rằng các bạn sẽ tìm thấy nhiều ý tưởng tuyệt vời có thể giúp công việc kinh doanh của mình thành công hơn. Quyển sách này hầu như chứa đựng tất cả những khía cạnh quan trọng của hai lĩnh vực marketing và thương hiệu, tôi hy vọng những bí quyết này sẽ giúp cho các bạn tiến về phía trước với những thành công rực rỡ hơn.”

(- Steve Cone - Tp. New York năm 2006)
Trên đây là lời tựa dành riêng cho độc giả Việt Nam do chính tay tác giả chấp bút nhân dịp First News vừa hoàn tất việc ký hợp đồng chuyển giao bản quyền với tập đoàn truyền thông Bloomberge Press (Mỹ) xuất bản tại Việt Nam cuốn sách ”Steal These Ideas!: Marketing secrets that will make you a star” - cuốn sách đầu tay của Steve Cone - Giám đốc điều hành kiêm Trưởng phân bộ Quản trị Thương hiệu - Quảng bá của Citigroup (Tập đoàn tài chính tín dụng khổng lồ có quy mô toàn cầu với trên 200 triệu khách hàng ở hơn 100 quốc gia).

Với trên 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương hiệu, quảng bá, và đặc biệt là về lĩnh vực tài chính khi làm việc cho các công ty hàng đầu thế giới như: Citigroup, American Express, Epsilon, Apple, Key Corp và Fidelity, Steve Cone đã trở thành chuyên gia hàng đầu trong các lĩnh vực này.

Những ý tưởng và kinh nghiệm thực tiễn của ông đã được kiểm chứng bằng những vị trí cao cấp ở những tập đoàn lớn, và những kinh nghiệm quý báu ấy đã được ông đúc kết lại trong quyển Steal These Ideas!. Đây quả là một cẩm nang không thể thiếu với những ai đang làm công tác marketing và muốn thành công trong nghề nghiệp của mình. Dù sách vừa được phát hành đầu tháng 09/2005 nhưng luôn chiếm thứ hạng cao trên Amazon.com về số bản bán được và nhận được rất nhiều lời ngợi khen của độc giả khắp nơi.

Cách download hoặc đọc online sách Đánh cắp ý tưởng nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Đánh cắp ý tưởng này nhé.

DOWNLOAD Sách Đánh cắp ý tưởng Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

102 Bí quyết thương mại điện tử

Cuốn Bí quyết Thương mại điện tử(Secret of Electronic Commerce) Hướng dẫn xuất nhập khẩu cho các doanh nghiệm vừa và nhỏ  

- World Wide Web (www) được hình thành từ những gì?
- Thương mại điện tử là gì?
- Thương mại điện tử sẽ chiếm một tỷ trọng lớn hơn cả thị trường bán lẻ?
- Tại sao Internet quan trọng đối với thương mại?
- Các doanh nghiệp thường có những sai lầm gì trong thương mại điện tử?
- Internet đang làm thay đổi phương thức kinh doanh như thế nào?
- Các doanh nghiệp sứ dụng Internet ở mức độ nào?
- Những ngành nào đã thay đổi nhiều nhờ thương mại điện tử?
- Các dịch vụ trên cơ sở mạng Internet có thể giúp được gì cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ về (SME) thương mại điện tử?
- Doanh nghiệp có thể thu được lợi ích gì khi mở trang web?
- Cần phải làm gì trước khi công ty bắt đầu xây dựng một chiến lược thương mại điện tử?
- Chiến lược thương mại điện tử của một doanh nghiệp có những yếu tố quan trọng nào?
- Những điều gì nên tránh khi phát triển chiến lược TMĐT?
- Một số bài học kinh nghiệm, thử thách và giải pháp đối với TMĐT ở các nước đang phát triển là gì?
- Làm thế nào để biết được một website đã được xây dựng tốt và liệu công ty đã sẵn sàng cho TMĐT hay
chưa? 
- Các công ty ở Châu Âu và Bắc Mỹ sử dụng Internet như thế nào? 
- Một số công ty nhỏ đã không chú ý đến việc sứ dụng Internet như là một công cụ để tiếp thị? - Tăng trưởng và phân bổ sử dụng Thương mại Điện tử trên toàn cầu hiện nay 
- Cần thu thập thông tin gì về hoạt động của website? -Cần đánh giá những yếu tố nào để giúp cho việc lựa chọn thị trường? 
- Chi phí để tạo ra và cập nhật website là bao nhiêu ? 

Cách download hoặc đọc online sách 102 Bí quyết thương mại điện tử nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách 102 Bí quyết thương mại điện tử này nhé.

DOWNLOAD Sách 102 Bí quyết thương mại điện tử Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Quản trị marketing

Tên sách: Quản trị Marketing
Tác giả: Cao Văn Thành - Đại học công nghiệp Tp.HCM
Thể loại: Bài giảng 

Mục lục:
Chương 1: Tổng quan về quản trị marketing 
Chương 2: Hệ thống thông tin Marketing 
Chương 3.1: Phân tích môi trường marketing 
Chương 3.2: Lựa chọn thị trường mục tiêu 
Chương 4: Chiến lược marketing Mix 
Chương 5: Chiến lược sản phẩm-dịch vụ 
Chương 6: Chiến lược giá 
Chương 7: Chiến lược phân phối 
Chương 8: Chiến lược chiêu thị 
Chương 9: Chiến lược cạnh tranh 
Chương 10: Xây dựng chương trình marketing

Cách download hoặc đọc online sách Quản trị marketing nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Quản trị marketing này nhé.

DOWNLOAD Sách Quản trị marketing Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Lý thuyết đầu tư nước ngoài

Tên sách: Lý thuyết đầu tư nước ngoài
Tác giả: Phan Thị Vân -Khoa kinh tế và kinh doanh quốc tế
Loại sách: Bài giảng 
Loại file: Pdf

Mục tiêu của môn học
• Khi kết thúc khóa học, học viên có thể
– Có được những hiểu biết cơ bản về đầu tư nước ngoài – Hình dung được quy trình lập dự án đầu tư
– Phân tích và đánh giá đượ chiệu quả tài chính của một dự án đầu tư
– Nắm rõ các quy định về quản lý nhà nước đối với nhà đầu tư nước ngoài.
–Áp dụng để làm công tác tín dụng, tư vấn luật đầu tư. 

Nội dung chương trình 
•Chương I: Tổng quan về đầu tư quốc tế 
•Chương II: Dự án đầu tư trực tiếp nước ngoài 
•Chương III: Quản lý nhà nước về hoạt động đầu tư nước ngoài

Cách download hoặc đọc online sách Lý thuyết đầu tư nước ngoài nếu các bạn chưa biết: Các bạn ấn vào chữ download bên dưới đợi chạy hết 5s các bạn ấn vào chữ bỏ qua quảng cáo sẽ hiện lên đường link drive download của google, các bạn ấn vào mũi tên phía bên trên để tải  cuốn sách Lý thuyết đầu tư nước ngoài này nhé.

DOWNLOAD Sách Lý thuyết đầu tư nước ngoài Tại Đây

Nếu không download được hay link download hỏng, các bạn có thể phản hồi tại phần liên hệ - thêm sách mới website nhé, mình sẽ khắc phục link và gửi lại mail thông báo cho các bạn.

ĐỌC TIẾP

Công ty tổ chức sự kiện

Xã hội hiện đại, các đôi uyên ương không có nhiều thời gian tổ chức lễ cưới của mình 
--> Nghề tổ chức tiệc cưới ra đời 
--> Công việc của sự sáng tạo và niềm đam mê 
Thuận lợi:- Lĩnh vực còn khá mới. 
- Hà Nội có nguyên liệu dồi dào cho chế biến ẩm thực. 
Khó khăn:- Nguồn nhân lực và công tác đào tạo. 
- Cơ sở hạ tầng 
- Khí hậu Hà Nội 
Download

ĐỌC TIẾP

Thuyết trình PR - Những kỹ năng cơ bản

Nội dung trình bày
1.Giới thiệu Viện iSEE.
2. Giới thiệu Nhóm ICS.
3. Cơ sở hình thành chiến dịch.
4. Mục đích – yêu cầu chiến dịch.
5. Thời gian – đối tượng.
6. Phân tích SWOT.
7. Chiến dịch “Hãy nhìn bằng con tim”.
8. Dự đoán các trường hợp gây trở ngại. Chiến dịch “Hãy nhìn bằng con tim”. 
8.1. Công tác chuẩn bị - chiến lược truyền thông trước sự kiện. 
8.2. Chương trình tư vấn, giao lưu tại các trường ĐH – CĐ. 
8.3. Chương trình “Hãy nhìn bằng con tim” đêm 11/6. 
9. Dự trù kinh phí. 
10. Hỗ trợ danh sách các đối tượng liên quan.
 Download

ĐỌC TIẾP

Giáo trình thương mại điện tử chuyên ngành

   Nền kinh tế toàn cầu mở ra cơ hội to lớn hơn bao giờ hết đểdoanh nghiệp tiếp cận tới các thị trường phắp nơi trên thếgiới. Hàng hoá được bán ra ở nhiều nước hơn, với số lượng ngày càng lớn và chủng loại đa dạng hơn. Giao dịch mua bán quốc tế ngày càng nhiều và phức tạp, do vậy, nếu hợp đồng mua bán hàng hoá không được soạn thảo một cách kỹ lưỡng sẽ có nhiều khả năng dẫn đến sự hiểu nhầm và những vụ tranh chấp tốn kém tiền bạc. Incoterms, quy tắc chính thức của Phòng Thương Mại Quốc tế về giải thích các điều kiện thương mại, tạo điều kiện cho giao dịch thương mại quốc tế diễn ra một cách trôi chảy. Việc dẫn chiếu đến Incoterms 2000 trong một hợp đồng mua bán hàng hoá sẽ phân định rõ ràng nghĩa vụ tương ứng của các bên và làm giảm nguy cơ rắc rối vềmặt pháp lý. Kểtừkhi Incoterms được Phòng Thương mại Quốc tế soạn thảo năm 1936, chuẩn mực về hợp đồng mang tính toàn cầu này thương xuyên được cập nhật để bắt kịp với nhịp độ phát triển của thương mại quốc tế. Incoterms 2000 có cân nhắc tới sự xuất hiện nhiều khu vực miễn thủ tục hải quan trong thời gian và qua, việc sử dụng thông tin liên lạc điện tửngày càng thông dụng, về cả những thay đổi về tập quán vận tải. Incoterms 2000 đã sửa đổi và thể hiện nội dung của 13 điều kiện thương mại một cách đơn giản hơn và rõ ràng hơn. Kiến thức uyên thâm của Ban nghiên cứu Tập quán Thương mại Quốc tế thuộc ICC bao gồm các thành viên từ nhiều nước trên thế giới và thuộc tất cả các lĩnh vực thương mại đảm bảo Incoterms 2000 sẽ đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp khắp nơi. Phòng Thương mại Quốc tế xin bày tỏ lòng biết ơn đối với các thành viên của Ban nghiên cứu Tập quán Thương mại Quốc tếdo giáo sư Fabio Bortolotti (Italia) làm Chủtịch. Nhóm công tác về"Điều kiện Thương mại" do giáo sưJan Ramberg (Thụy Điển) làm Chủtịch, và nhóm soạn thảo bao gồm Chủ tịch là giáo sư Charles Debattista (Anh), cùng các ông Robert De Roy (Bỉ), Philippe Rapatout (Pháp), Jen Brredow (Đức) và Frank Reynolds (Mỹ).
NỘI DUNG CHÍNH CỦA INCOTERMS 2000 
Phần dẫn giải 
Phương thức vận tải và điều kiện tương ứng của Incoterms 2000 
EXW: Giao tại xưởng 
FCA: Giao cho người chuyên chở 
FAS: Giao dọc mạn tàu FOB: Giao lên tàu 
CFR: Tiền hàng và cước 
CIF: Tiền hàng, bảo hiểm và cước 
CPT: Cước phí trả lời 
CIP: Cước phí và bảo hiểm trả lời 
DAF: Giao tại biên giới 
DES: Giao tại tàu 
DEQ: Giao tại cầu cảng 
DDU: Giao chưa nộp thuế 
DDP:Giao đã nộp thuế 
Download

ĐỌC TIẾP

Nghệ thuật bán hàng và chính sách khách hàng

   Hiểu rõ sản phẩm một cách toàn diện là cơ sở để giao lưu tốt với khách hàng. Nhân viên marketing, nhân viên bán hàng cần phải nắm rõ một số thông tin về sản phẩm của công ty. Xin xem chi tiết sau đây: 
1) Hiểu rõ những kiến thức liên quan tới sản phẩm của công ty. 
2) Tên sản phẩm. 
3) Đặc tính vật lý: Bao gồm vật liệu, chất lượng, quy cách, mỹ quan, màu sắc và bao bì. 
4) Công năng của sản phẩm. 
5) Hàm lượng kỷ thuật, đặc trưng của kỹ thuật. 
6) Giá cả và phương thức thanh toán. 
7) Phương thức vận chuyển. 
8) Quy cách và ký hiệu v.v… Trong lúc đang giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, nhân viên marketing, nhân viên bán hàng còn phải thể hiện như một công trình sư chuy ên nghiệp, bình tĩnh và vững vàng, nên khách quan và bình tĩnh giới thiệu về cấu tạo, đặc trưng kỹ thuật và vị trí trình độ kỹ thuật của sản phẩm cho khách hàng biết. Tất nhiên, lúc này ngôn ngữ của nhân viên marketing phải đơn giản dể hiểu, không khoe khoang những thuật ngữ chuy ên nghiệp mà khách hàng khó hiểu. 
   Trong trường hợp này, nếu nhân viên marketing giới thiệu sản phẩm càng toàn diện và tỉ mỉ, thể hiện một phong cách ung dung, trầm tĩnh, sẽ c àng tạo ra ấn tượng chuy ên nghiệp và đáng tin cậy cho khách hàng. Trên cơ sở này, cuộc giao lưu sẽ thuận tiện hơn so với việc chỉ biết nói luyến thoắng và khoe khoang, tuyên truyền.
Download

ĐỌC TIẾP

Giáo trình lý thuyết Marketing quốc tế

   Minh hoạ về Marketing : Sự phát sinh việc đa quốc tịch hoá các tập đoàn. 
   Khác nhiều công ty của Mỹ, không chủ đích hoạt động kinh doanh ở nước ngoài, Beatrice Foods – một công ty thực phẩm và sản phẩm tiêu dùng lớn thứ2 ở Mỹ đã tự nhận mình là một doanh nghiệp quốc tế mà trong đó Mỹ là một trong các thị trường công ty đang hoạt động. Mong muốn trởthành công ty đứng đầu thếgiới nhưtập đoàn Nestle.A của Thụy Sĩ. Công ty Beatrice đã nhận ra điều tất yếu rằng nếu là một pháp nhân Mỹ hoạt động theo luật pháp Mỹ thì sẽ bị giới hạn hoạt động và gặp những khó khăn về thuế. Công ty này đã từ bỏ quốc tịch Mỹ bằng việc chuyển trụ sở đăng ký sang quốc gia khác, mặc dù trụ sở chính vẫn ở Chicago. Từ“foods” trong tên của tập đoàn này trước đây nhằm ngụý Beatrice Foods là một công ty Mỹcó thểsẽ được loại bỏ. Mục tiêu của công ty Beatrice trong 10 năm tới là tăng doanh thu trên thị trường quốc tế từ23% so với tồng doanh thu lên 40%. 

   Trường hợp của công ty Beatrice đã nêu lên tầm quan trọng của marketing quốc tếvà sự mong muốn chuyển đổi từ công ty quốc gia thành công ty đa quốc gia. Khi cạnh tranh quốc tế ngày càng trở nên mạnh mẽ thì các công ty nếu không có khuynh hướng quốc tế hoá kịp thời sẽ gặp nhũng ảnh hưởng bất lợi. Một doanh nghiệp khôn ngoan phải có tâm lý quyết đoán và cái nhìn tiến bộ, linh hoạt về thị trường thế giới hơn là chỉ phản ứng hay tự vệ. Theo đó mà các vấn đề có thể gặp phải sẽ được chuyển thành những thử thách hay cơ hội. 

   Cuốn sách này tập trung vào việc lập kế hoạch, tiến hành thực hiện và kiểm soát các nguồn lực hợp tác với mục tiêu cuối cùng là tối đa hoá các cơ hội thị trường toàn cầu. Cuốn sách đánh giá tầm quan trọng của marketing quốc tế, đối với Mỹ và đối với cả thế giới. Mở rộng hơn là sự đánh giá tầm ảnh hưởng của các nền văn minh khác nhau trên thế giới tới quá trình marketing quốc tế. Sách đưa ra quan niệm rõ ràng, đầy đủ về các khái niệm và vấn đề cơ bản trong thương mại quốc tế nói chung và marketing quốc tế nói riêng. Cuối cùng, sách sâu chuỗi các khái niệm và kĩ năng marketing căn bản thành một hệ thống nằm trong thế giới thương mại, gắn kết trực tiếp chúng với các quyết định marketing quốc tếmà trọng tầm là sự hợp tác trong marketing. 
Download

ĐỌC TIẾP

Hướng dẫn và trả lời câu hỏi ôn tập Marketing căn bản

CH 1- 1 Cho ví dụ về một trường hợp mua sắm để phân biệt các khái niệm: nhu cầu tự nhiên, nhu cầu cụ thể và nhu cầu có khả năng thanh toán.
Tôi đói (nhu cầu tự nhiên) . Tôi muốn ăn phở bò tái (nhu cầu cụ thể/mong muốn). Tôi muốn ăn phở bò tái, tôi có 7.000 đồng trong túi và sẵn lòng chi tiêu số tiền này cho phở bò tái (nhu cầu có khả năng thanh toán/ nhu cầu mua sắm).
CH 1- 2 Marketing thỏa mãn nhu cầu hay tạo ra yêu cầu ? Hãy giải thích.  Nhà Marketing có thể ảnh hưởng đến mức độ cao thấp của nhu cầu hay không ? Nếu có thì bằng cách nào ?
Chúng ta cần phân biệt khái niệm "nhu cầu" ở đây muốn nói tới nhu cầu nào. Nhu cầu là một thuật ngữ có thể bao hàm nhu cầu tự nhiên (need). Nhu cầu cụ thể hay muốn (want) và nhuc cầu có khả năng thanh toán hay nhu cầu mua (demand) ......
 Download

ĐỌC TIẾP

Giáo trình Hành chính văn phòng

1.Khái niệm: 
   Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực tiếp của một cơ quan chức năng , phục vụ cho việc điều hành của lãnh đạo. Các cơ quan thẩm quyền chung hoặc có quy mô lớn thì thành lập văn phòng, những cơ quan nhỏ thì có phòng hành chính. 
   Văn phòng được hiểu là trụ sở làm việc của cơ quan, đơn vị, là địa điểm giao tiếp đối nội, đối ngoại của cơ quan, đơn vị đó. 
   Văn phòng là một phòng làm việc cụthể của lãnh đạo, của những người có chức vụ như Tổng giám đốc, nghị sĩ… 
   Văn phòng là một dạng hoạt động của cơ quan, tổ chức, trong đó diễn ra việc thu nhận, bảo quản, lưu trữ các loại văn bản, giấy tờ, những công việc liên quan đến công tác văn thư. 
Tómlại, 
   Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp và trực tiếp của một cơ quan chức năng , phục vụ cho việc điều hành của lãnh đạo; là nơi thu thập, xử lý thông tin hỗ trợ cho hoạt động quản lý; đồng thời đảm bảo các điều kiện về vật chất kỹ thuật cho hoạt động chungcủa toàncơ quan, tổ chứcđó. 

2.Chức năng của Văn phòng : 
a Chức năng giúp việc điều hành : 
- Xây dựng chương trình, kế hoạch, lịch làm việc. 
-Theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch. 
-Tổ chức, điều phối các hoạt động chung của cơ quan 
b. Chức năng tham mưu tổng hợp: 
Tổng hợp, xử lý và cung cấp thông tin mọi mặt về tình hình hoạt động của cơ quan và tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý. 
c. Chức năng hậu cần, qủan trị: 
Đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện, điều kiện làm việc cho cơ quan 
3. Nhiệm vụ của Văn phòng : 
-Xây dựng chương trình công tác của cơ quan và đôn đốc thực hiện chương trình đó; bố trí; sắp xếp chương trình làm việc hàng tuần, quý, 6 tháng, năm của cơ quan; 
-Thu thập, xử lý, quản lý và tổ chức sử dụng thông tin để từ đó tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động trong đơn vị, đề xuất kiến nghị các biện pháp thực hiện, phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của thủ trưởng 
-Tư vấn văn bản cho thủ trưởng, chiụ trách nhiệm pháp lý, kỹ thuật soạn thảo văn bản của cơ quan ban hành -Thực hiệncông tác văn thư 
 –lưu trữ, giải quyết các văn thư tờ trình của các đơn vị và cá nhân theo quy chế của cơ quan; tổ chức theo dõi việc giải quyết các văn thư, tờ trình đó; 
-Tổ chức giao tiếp đối nội, đối ngoại, giúp cơ quan tổ chức trong công tác thư từ, tiếp khách, giữ vai trò là chiếc cầu nối cơ quan, tổ chức mình với cơ quan, tổ chức khác; 
 -Lập kế hoạch tài chính, dự toán kinh phí hàng năm, quý, dự kiến phân phối hạn mức kinh phí, báo cáo kế toán, cân đối hàng quý, năm; chi trả tiền lương, thưởng, nghiệp vụ; 2 
-Mua sắm trang thiết bị cơ quan, xây dựng cơ bản, sửa chữa, quản lýcơ sở vật chất, kỹ thuật, phương tiện làm việc của cơ quan , đảm bảo yêu cầu hậu cần cho họat động và công tác của cơ quan; 
- Tổ chức và thực hiện công tác y tế,bảo vệ sức khỏe; bảo vệ trật tự an toàn cơ quan;tổ chức phục vụ các buổi họp, lễ nghi, khánh tiết, thực hiện công tác lễ tân , tiếp khách một các khoa học và văn minh 
- Thường xuyên kiện toàn bộ máy, xây dựng đội ngũ Cán bộ nhân viên trong văn phòng, từng bước hiện đại hoá công tác hành chính 
- văn phòng; chỉ dẫn và hướng dẫn nghiệp vụ văn phòng cho các văn phòng cấp dưới hoặc đơn vị chuyên môn khi cần thiết.
 Download

ĐỌC TIẾP

Nguồn gốc Marketing căn bản

Nội dung học phần 
1) Bản chất của Marketing 
2) Hệ thống thông tin và nghiên cứu Marketing 
3) Môi trường Marketing 
4) Hành vi của khách hàng 
5) Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm 
6) Các quyết định về sản phẩm 
7) Các quyết định về giá 
8) Các quyết định về phân phối 
9) Các quyết định về xúc tiến
Download

ĐỌC TIẾP

Bài giảng Marketing quốc tế

Nội dung :
1. Tổng quan về Marketing quốc tế 
2. Môi trường Marketing quốc tế 
3. Nghiên cứu thị trường trong Marketing quốc tế 
4. Chiến lược sản phẩm trong Marketing quốc tế 
5. Chiến lược giá trong Marketing quốc tế 
6. Chiến lược phân phối trong Marketing quốc tế 
7. Chiến lược xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh trong Marketing quốc tế 
8. Kế hoạch hoá chiến lược Marketing quốc tế 
 Download

ĐỌC TIẾP

Nguyên lý thống kê và thống kê doanh nghiệp

Mục lục:
Chương I: Các vấn đề chung về Lý thuyết thống kê và Thống kê doanh nghiệp 
Chương II: Phân tổ trong thống kê doanh nghiệp 
Chương III: Thống kê giá, lượng và tỷ giá hối đoái 
Chương IV: Thống kê lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ XNK 
Chương V: Thống kê nguồn nhân lực, năng suất và thu nhập của người lao động 
Chương VI: Thống kê tài sản doanh nghiệp 
Chương VII: Thống kê kết quả sản xuất kinh doanh – XNK của doanh nghiệp 
Chương VIII: Thống kê hiệu quả doanh nghiệp 
Download

ĐỌC TIẾP